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Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur


Jean-Louis Lascoux, directeur de l'EPMN Médiateurs Associés, présente le CAP'M ®.

A propos du Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP'M®)

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Le CAP'M® est la certification de formation à la médiation professionnellelogo-iso9001

Le Certificat d'Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP'M®), créé en 1999, finalise une formation exclusive de médiateurs professionnels, qui de plus est dispensée par un organisme certifié ISO 9001.

Le CAP'M® est ainsi la première certification privée en terme de qualité, de performance et de nombre de titulaires.

Une partie des modules de formation sont homologués par le Conseil National des Barreaux (CNB) ainsi que la Fédération Suisse des Avocats (FSA).
Plus d'informations ici sur les certifications et homologations.

homologation-CNB-2011-104px logo-sav-suisse


Un exemple de médiation internalisée, avec les Transports Breger.

Accompagnement

L’EPMN-Médiateurs Associés propose également un accompagnement individuel sous forme de tutorat tout au long du parcours professionnel du médiateur. Tarifs : nous consulter.

Débouchés

Ensuite, vous pouvez notamment opter pour les supervisions annuelles, poursuivre pour devenir consultant et formateur en médiation professionnelle ou obtenir le master 2 de management des ressources humaines spécialisé en médiation professionnelle.

  • Une méthode créative d’accompagnement pour la décision : un processus, des compétences rhétoriques
  • Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance, la neutralité et l’impartialité ?
  • Conditions préalables à la conduite d’une médiation : un cadre et ses repères
  • L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond

Outils, méthodologie et techniques de médiateur :

  • Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication® : l’homme système
  • Mise en application des outils d’aide à l’expression et techniques SIC®
  • Introduction au processus structuré d’une médiation
  • Approche de la résolution scientifique des conflits
  • Les outils au service des participants à la formation

  • Définir le cadre de la médiation et poser des repères durables
  • Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges
  • Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »
  • Gérer la prise de parole
  • Donner la parole et animer une « inimaginable discussion »
  • Les limites de la tolérance et de la bienveillance
  • Reprendre la parole et l’art de la synthèse
  • Accompagner la recherche de solutions
  • Faciliter la sélection d’une solution
  • Finaliser l’accord : les relations juridiques
  • Maîtriser les concepts d’altérité et d’adversité (implications)

Première certification qui a initié la professionnalisation de l'activité de médiateur, dispensée en exclusivité par l'école spécialisée en résolution des conflits et médiation professionnelle pour les particuliers et les organisations.

Le CAP'M® est délivré sous l'égide de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation - CPMN, l'organisation non-gouvernementale (ONG) des médiateurs professionnels.

Pour cette formation CAP'M®, l'EPMN effectue une sélection des candidats, selon une procédure élaborée dans le cadre de sa certification ISO 9001 v2008.

La formation est homologuée par le Conseil national des barreaux (FR), au titre de la formation continue obligatoire des avocats.

Pour un examen plus rapide de votre dossier, faites votre demande en ligne, veuillez remplir le formulaire ci-dessous :

Dépôt de dossier formations EPMN

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A propos de vous

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Pour plus de détails, voir page 13 du programme de formation.
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Votre projet de formation

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Afin de valider votre candidature, Madame Aïcha Sangaré, directrice des formations, prendra contact avec vous dans le cadre d'un entretien téléphonique.

Votre candidature est instruite dans le respect de notre certification ISO 9001 v2008.

Publics concernés

Juristes, avocats, magistrats, notaires, huissiers, personnel d’entreprise et de cabinets de professions libérales en charge de l’accueil et des relations clients, encadrement socioéducatif, professionnels des entretiens individuels et de groupe, spécialistes des situations conflictuelles, médecins, architectes, experts immobilier, ingénieurs agricoles...

Pour les étudiants

Etudiants ayant un niveau minimum BAC +3 avec une 1ère expérience en entreprise ayant préparé un diplôme ou étant en cours de formation dans les domaines suivants:

  • - Relations humaines
  • - Juridique
  • - Social

Vous êtes étudiant, vous avez la possibilité de suivre la formation spécifique à la médiation professionnelle. Cette formation ne comprend aucune référence à la psychologie, à la sociologie et ne se fonde pas sur une approche juridique. Elle ne fait donc, en aucun cas, doublon avec le cursus universitaire que vous pourriez suivre et ne consiste pas à promouvoir une conception de la médiation des conflits en lien avec la conciliation ou la négociation raisonnée "gagnant-gagnant".
Pour pouvoir conduire une médiation en tant que professionnel, il convient de changer de paradygme, autrement dit, de représentation. C'est ce que vous apportera cette formation en sus d'une réelle méthodologie et d'un savoir-faire en matière de conduite des entretiens et animation de réunions au travers du seul processus structuré pour la résolution des différends.
La médiation Professionnelle est cette discipline qui établit une corrélation entre la qualité relationnelle et la résolution des conflits.
Tarif spécifique : 2500 €

Prochains démarrages

APR
24

24/04/14 - 25/04/14
Lyon: Initiation à la Pratique de la Médiation

MAY
15

15/05/14 - 16/05/14
Paris: Initiation à la Pratique de la Médiation

JUN
02

02/06/14 - 03/06/14
Lyon: Initiation à la Pratique de la Médiation*

Toutes les dates

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Aïcha Sangaré

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Votre suivi en cours de formation, et coordinatrice de la CPMN.

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