à partir de 80 €
Ateliers de pratique de l’Ingénierie Relationnelle – L’ALTÉROCENTRAGE (3h)
Ingénierie RelationnelleNotre atelier exclusif est conçu pour les médiateurs professionnels qui souhaitent perfectionner leurs compétences en altérocentrage, une technique essentielle pour réussir une médiation professionnelle.
En utilisant cette méthode, vous serez en mesure d’accompagner votre interlocuteur dans la structuration de sa pensée, tout en exprimant votre reconnaissance et en clarifiant sa réflexion. Cette approche unique vous permettra également de faire face aux contradictions de votre interlocuteur, de restituer le sens de ce qu’il dit, et de créer une relation de confiance solide.
Inscrivez-vous pour cette expérience d’apprentissage enrichissante et approfondissez vos connaissances sur l’altérocentrage en médiation !
Session 100% distancielle
Description
Cet atelier a pour but de travailler spécifiquement l’altérocentrage sous toutes ses formes, c’est-à-dire la posture avec laquelle le médiateur professionnel accompagne son interlocuteur dans la structuration de sa pensée.
L’altérocentrage est avant tout une technique qu’il convient de maîtriser en médiation. Elle permet d’exprimer de la reconnaissance, de clarifier une réflexion, d’amener une personne à se confronter à ses contradictions, de restituer le sens de ce qu’elle dit. L’altérocentrage se distingue de la reformulation ou de l’écoute active.
En bref
| Durée | 3 heures |
|---|---|
| Modalité de formation | Inter |
| Mode de participation | Formation à distance |
Programme
-
Identifier des situations d’application dans son environnement
- contextes personnels
- contextes sociaux
- contextes professionnels
-
Observer des pratiques de l’altérocentrage
- ce qui facilite l’altérocentrage
- ce qui le rend délicat voire difficile
- les limites de l’altérocentrage
-
Pratiquer l’altérocentrage
- Préparation de l’altérocentrage
- Simulations par jeux de rôle
- Mises en pratique sur situations choisies par les participants
Objectifs
- Appliquer les fondamentaux de l’altérocentrage dans des situations choisies
- Maintenir une posture altérocentrée
- Utiliser des expressions diversifiées centrées sur ses interlocuteurs
- Pratiquer l’altérocentrage dans des interventions en réunion ou face à des groupes
- Situer l’altérocentrage par rapport aux techniques associées : recentrage, recadrage, restitution de sens, énoncés en FCR et reconnaissance dans des contextes choisis
Public
- Titulaires du CAP’M®
- Médiateurs professionnels membres de la CPMN
Pré-requis
- Etre titulaire du Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur
Spécificités
Effectués en petits groupes, les Ateliers d’IRA permettent aux participants d’approfondir leur appropriation posturale et techniques des savoir-faire applicables dans les processus de médiation professionnelle, d’intervention en qualité relationnelle et dans les différentes situations pédagogiques, de management, de négociation et de dialogue social.
Travail méthodique sur des exercices et des situations concrètes.
La participation aux Ateliers d’IRA nécessitent que les participants aient conduit des expériences.
Les Ateliers d’IRA peuvent être utilement combinés entre eux et le suivi de module e-learning disponibles séparément.
