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Ateliers de pratique de l’Ingénierie Relationnelle – SAVOIR PRESENTER LA MEDIATION PROFESSIONNELLE (2h30)

Ingénierie Relationnelle

L’identité de la Profession de Médiateur est une carte de visite qui vous est utile, nous vous invitons à en maîtriser les codes !

Dans cet atelier de 2h30, vous perfectionnez votre discours pour aller au-delà de la présentation de la résolution de conflits. Vous apprenez à identifier et à utiliser les arguments clés de la médiation professionnelle pour favoriser le recours à la qualité relationnelle.

En vous impliquant dans cet atelier, vous vous ouvrez à l’acquisition des compétences essentielles pour promouvoir votre expertise et le projet du paradigme de l’entente sociale.

Session 100% en distancielle.

Description

Cet atelier a pour but de travailler spécifiquement l’entretien individuel. L’entretien individuel est une phase du processus de médiation. Il comprend un ensemble d’étapes, qui répondent à des objectifs précis, et met en oeuvre des techniques spécifiques.

Au cours de cet atelier, vous pourrez revoir l’ensemble de ce processus de l’entretien individuel, et mettre en pratique vos techniques sur une scénarisation proposée par l’animateur.

En bref

Durée

3 heures

Modalité de formation

Inter

Mode de participation

Formation à distance

Programme

  • Identifier des situations d’application dans son environnement
  • Observer des pratiques du processus structuré de l’entretien individuel de médiation
  • Pratiquer le processus structuré de l’entretien individuel de médiation

Objectifs

  • Identifier la logique de tous les types d’entretien
  • Intégrer la modélisation du processus structuré de l’entretien individuel de médiation

Public

  • Titulaires du CAP’M®
  • Médiateurs professionnels membres de la CPMN
  • Etudiant de l’EPMN en cours de formation

Pré-requis

  • Avoir validé le module Praticien niveau 2 du CAP’M®

Spécificités

Effectués en petits groupes, les Ateliers d’IRA permettent aux participants d’approfondir leur appropriation posturale et techniques des savoir-faire applicables dans les processus de médiation professionnelle, d’intervention en qualité relationnelle et dans les différentes situations pédagogiques, de management, de négociation et de dialogue social.

Travail méthodique sur des exercices et des situations concrètes.
La participation aux Ateliers d’IRA nécessitent que les participants aient conduit des expériences.
Les Ateliers d’IRA peuvent être utilement combinés entre eux et le suivi de module e-learning disponibles séparément.