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Formez-vous en distanciel à Paris à Bordeaux à Lausanne en Martinique en Guadeloupe à Abidjan à Dakar à la Médiation Professionnelle
Vous voulez acquérir des compétences en résolution de conflits, en management de crise.
La posture de médiateur professionnel vous intéresse.
Vous avez l’opportunité de vous approprier la technicité de l’ingénierie relationnelle et de la qualité relationnelle pour sortir des habitudes de gestion des conflits et favoriser la résolution des différends.
Venez vous former à cette expertise du 21ème siècle, vous pourrez obtenir le premier diplôme de la proclamation de la profession de médiateur, le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur, CAP’M®, créé en 2001.
Précis, réactifs et à l’écoute
Anca-Elena P.
Sessions zoom en tele travail et distanciel
Anne-Marie H.
Ma nouvelle activité professionnelle a pu être créée
Nathalie B.
Comprendre les conflits et découvrir les outils liés à la qualité relationnelle.
Odile A.
Une formation qui rend autonome et libre de penser celui qui veut acquérir cette liberté.
Béatrice V.
Pour intervenir en tant que professionnels de la médiation, des compétences en ingénierie relationnelle sont indispensables.
Il maîtrise les étapes de l’entretien individuel et de la réunion de médiation. Il déroule des processus structurés pour aider les personnes en conflit, à sortir de l’adversité.
Par son intervention, les personnes s’approprient des référentiels d’altérité fondés sur une méthodologie rationnelle. Il contribue à faire évoluer les positions et à faire changer la représentation des enjeux et des intérêts.
Sur le plan technique, il est l’acteur de la reconnaissance des personnes impliquées dans le processus. Il est le garant des modalités relationnelles visant la mise en œuvre d’un nouveau projet personnel ou relationnel.
C’est pourquoi la formation CAP’M® :
Instrumente les professionnels
Vous enseigne les compétences exclusives
Est fondée sur un ensemble méthodologique
Permet d’intervenir dans tous types de situations
La référence de la formation à la médiation depuis 2001. La formation CAP’M® est à l’origine de la profession de médiateur.
Suivi de l’exécution et évaluation des résultats :
- Jury de certification : remise d’un mémoire de formation et entretien d’évaluation des acquis
- E-learning d’accompagnement pédagogique, avec quiz
- Attestation de présence
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation
- Questionnaires d’évaluation des acquis session par session et post-formation
- Certificat de réalisation de l’action de formation.
Initiation à la pratique de la médiation – Un mode de gestion ou de résolution des conflits ?
- Une méthode créative d’accompagnement pour la décision •La médiation au regard du système judiciaire
- Un processus et des compétences rhétoriques
- Profils de médiateur : qu’est-ce que l’indépendance ?
- L’avocat et le médiateur : une complémentarité d’activité
- Conditions préalables à la conduite d’une médiation
- Outils, méthodologie et techniques de médiateur
- Initiation aux Structures et Interactions en Communication® :
- Mise en application des outils d’aide à l’expression et les applications et techniques issues du modèle SIC®
- Introduction au processus structuré d’une médiation
- Approche de la résolution scientifique des conflits
- Les outils au service des participants à la formation
Médiation et Droit – Justice et médiation : deux états d’esprit différents
I – Panorama des médiateurs
- Les dispositifs de médiation prévu par le Droit
- La médiation judiciaire et conventionnelle
- Droit Français
- Directive Européenne
II – Droit des contrats
- Les clauses compromissoire et de médiation, et clauses abusives
- L’accord de médiation
III – Droit des personnes
- Egalité des droits (personnes physiques)
- Capacité juridique et liberté du consentement
IV – Professions juridiques et ordinales et médiateur
- Le rôle de l’avocat en médiation
- Le groupement avocat – médiateur
- L’exercice des 2 professions : professions ordinales et médiateur
- Déontologie comparée
Praticien de la médiation, niveau 1 – La médiation au regard de la philosophie du droit
- Activité collective sur le positionnement du médiateur
- Travail sur l’utilisation des métaphores en entretien
- Intervenir sur les mécanismes d’interprétation
- Déroulement d’un entretien préparatoire à la médiation
- Appropriation de la systémie d’une personne
- De la peur à l’agression
- De la surenchère au mensonge
- Le médiateur accompagnateur de positionnement individuel
- S’exercer au processus inversé de la médiation
- Mises en situation d’entraînements techniques
Praticien de la médiation, niveau 2 – Du désaccord à l’accord
- Activité sur la contrainte, ses mécanismes et messages
- Familiarisation avec la diversification du langage
- Le médiateur et les valeurs
- Le rajout et la compensation
- Dépasser les limites de ses propres valeurs
- Modélisation des conséquences conflictuelles du changement
- Identification du positionnement de ses interlocuteurs
- Anticiper les expressions émotionnelles
- Mise en situation de cas apportés par les participants
Médiateur stagiaire, niveau 1 – La maîtrise de la réunion et la finalisation de l’accord
- Mises en situation de conflits vécus par les participants
- Familles, conjugales et patrimoniales
- Sociétales, voisinages
- Professionnelles, entreprises
- Economiques, consuméristes
- La modélisation de la dynamique du changement dans un processus de médiation
- Mises en pratique de la discipline de la médiation et de la rigueur professionnelle
- Pratique de l’éthique et la déontologie du médiateur
Praticien de la médiation, niveau 2 – Le cadre légal, l’éthique et la déontologie
- Mises en situations et entraînements collectifs
- Toute une médiation mise en œuvre
- L’intervention pédagogique du médiateur
- Préparation à l’intervention publique
- La médiation est plus qu’une solution en soi
- Retour sur le parcours de formation
- Les positions publiques d’un médiateur
- Les moyens au service des médiateurs professionnels
- La finalisation du rapport de formation
Symposium de la médiation professionnelle – Clore la formation par un travail avec le corps professionnel des médiateurs et recevoir votre diplôme.
- Participer à la recherche et former
- S’approprier les modèles de pensée concernant la médiation : mode alternatif ou mode prioritaire dans les contextes sociaux, judiciaires, économiques, familiaux, politiques et d’entreprise
- Pratiquer les techniques phares de l’ingénierie relationnelle en médiation professionnelle.
- Promouvoir
- Travailler ses acquis techniques pour faire connaître les différentes interventions et processus structurés de la MP, les dispositifs DMPI et DQR, ainsi que les outils d’information et de régulation existant sur internet (mediateur.tv, officiel de la médiation, plateforme allomediateur.com et de médiation de la consommation…)
- Présenter ses projets et actions en tant que professionnel de la médiation, pour intéresser et motiver les prescripteurs, prospects et clients
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Durée
+ 238 heures de e-learning & travail personnel (action médiation, expérimentation, implication équivalente en téléprésentiel et distanciel)
Rythme
Horaires
– 1er jour de 9h30 à 18h30
– 2e jour de 9h30 à 17h
Au choix : présentiel ou distanciel
– En distanciel : formation accessible depuis le monde entier. Dispensée sur ZOOM.
Tarifs
Intervenants
Délais d'accès
Accessibilité
Les formations de l’EPMN rentrent dans le cadre de la formation continue. En fonction du statut du participant, que vous soyez en profession libérale, salarié, cadre, dirigeant ou en reconversion professionnelle, il existe différents types d’aide pour le financement de votre formation.
Vous trouverez ci-dessous les principales réponses aux questions les plus fréquentes.
Paiement en plusieurs fois
Pour les salariés
Vous pouvez également vous renseigner auprès de l’Opérateur de Compétences (OPCO) dont votre entreprise dépend.
Pour les professions libérales : le FIF PL
Les artisans, libéraux, chefs d’entreprise peuvent être conseillés et aidés par les organismes collecteurs auprès desquels ils cotisent (AGEFICE, FIF PL, FAFEA etc…).
Pour plus d’informations, consultez le site internet du FIF-PL.
Pour les demandeurs d'emploi
Si vous avez choisi un financement personnel, que votre formation a démarré, vous ne pouvez pas modifier le mode de financement.
Voici une sélection de dates prochaines pour démarrer votre formation, des démarrages de formation ont lieu chaque mois :
Paris
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🔴 2 mai 2023
Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
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🔴 22 juin 2023
Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
Lyon
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🔴 6 avril 2023
Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
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🔴 22 juin 2023
Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel
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Bordeaux
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🔴 8 juin 2023
Initiation à la pratique de la médiation
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
Nous vous proposons de vous recontacter pour vous accompagner dans votre projet de formation. Veuillez remplir le formulaire ci-dessous :
100% distanciel
Rejoignez et suivez la formation depuis partout dans le monde.
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🔴 6 avril 2023
Initiation à la pratique de la médiation
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
Antilles
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🔴 4 mai 2023 en Martinique
Initiation à la pratique de la médiation
Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?
Lorsque vous entrez en formation CAP’M® avec l’EPMN, nous vous envoyons un kit pédagogique contenant des ouvrages pour faciliter et optimiser votre formation de médiateur.
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heures de e-elarning en moyenne
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ouvrages à lire et étudier
Ce kit est remis après votre inscription à la totalité de la formation de médiateur professionnel, il contribue à votre implication dans la formation, la réalisation du mémoire et l’accès aux outils internet à votre disposition.
L'étude SIC®
Accès au réseau social des médiateurs professionnels
Unique dans la formation à la médiation en France
L’EPMN s’adapte aux nouvelles technologies en opérant un virage vers l’apprentissage en ligne. Cette démarche innovante consiste à utiliser le e-learning, c’est-à-dire l’apprentissage à distance via internet, comme support de cours pour de nombreuses formations.
Cette exclusivité dans la formation à la médiation dans le monde francophone est un véritable atout pour vous, ce qui distingue ainsi notre offre des autres acteurs de la formation professionnelle.
La formation CAP’M® débouche sur l’obtention de :
le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur – CAP’M®, délivré en partenariat avec la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation.
Être identifié reconnu Médiateur Professionnel
Le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M®) est votre passeport pour devenir médiateur professionnel. Avec lui, adhérez ensuite à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation, et soyez référencé professionnel de la médiation, de l’accompagnement au changement et de la résolution de conflits.
Seuls les membres de la CPMN sont habilités à mettre en oeuvre le processus structuré de la médiation professionnelle, en utilisant la dénomination « médiateur professionnel ».
Ces 2 jours événementiels composent votre formation
Chaque année une promotion de nouveaux médiateurs professionnels associée au nom d’une célébrité ayant dans l’Histoire agit pour étendre l’exercice de la liberté des personnes, associé à une ville, une thématique et des partenaires.
2 jours de formation
Les éditions à venir
La satisfaction de nos clients est au coeur de notre préoccupation. Voici ci-dessous quelques extraits provenant de nos étudiants :
Cette formation m'a ouvert un champ de possibles inimaginables. Elle a modifié ma relation au monde et aux autres. Elle donne soif d'apprendre encore plus dans la maitrise des éléments fondant une relation de qualité.
Dominique B.
Des moyens de qualité : Diversité des intervenant-e-s ; retour systématique sur les acquis ; alternance facilitant apprentissage ; bonnes conditions matérielles (salle, accessibilité...) de l'espace de formation.
Jeannick L.
Heureux de découvrir que la formation puisse apporter un processus pour la médiation mais aussi un travail de réflexion personnelle.
Frédéric F.
Merci à tou.te.s ce.ux.lles qui l’ont permis et à tou.te.s ce.ux.lles qui le permettent aujourd’hui et à l’ avenir, merci pour la haute qualité de cette formation (ce mot n’est pas à la hauteur de ce qui s’est joué pour moi, je parlerais peut être plus de trans.formation).
Eve B.
C'est une formation très enrichissante, au cours de laquelle j'ai découvert de nouveaux concepts, c'est une formation qui bouscule, un changement de paradigme, j'ai appris une nouvelle manière de communiquer. Des formateurs de qualité. De nouvelles rencontres grâce aux étudiants de mon groupe. Bref, une formation qui vaut le coup.
Françoise M.
J'ai vraiment apprécié les regroupements en présentiel toutefois les weebinards, les délégations régionales et le workplace m'a permis d'échanger tout au long de ma formation et surtout pendant la période du COVID 19.
Catherine M.
La pandémie et les obligations sanitaires ont bouleversé le formation. La visio conférence a été une bonne expérience.
Marilyne B.
Juriste de profession, mon inscription dans une formation à la médiation s'inscrivait au départ dans une perception juridique de cette pratique, comme mode alternatif de règlement des différends. J'étais loin d'imaginer trouver dans cette formation un enseignement sur la qualité des relations humaines, leurs mécanismes de dégradation et les outils pour rétablir la confiance.
Véronique C.
Bien plus qu’une certification professionnelle, le nouveau paradigme qui nous est offert dans cette formation, me permet clairement d’envisager dorénavant des relations toutes autres avec le monde qui m’entoure.
Laurence B.
Très contente de mon choix pour cette formation avec L'EPMN. Les intervenants sont précis, réactifs et à l’écoute, tout comme ceux qui assurent la partie administrative ou informatique, et je leur remercie. Un seul petit regret, du à la crise sanitaire (Covid-19) qui nous a empêché de suivre la formation en présentiel, ça m'aurait permis de pratiquer et d’échanger plus, mais je suis reconnaissante envers l’EPMN pour son organisation rapide pendant le confinement qui m'a permis de continuer ma formation.
Anca-Elena P.
En me formant à l'EPMN pour le CAP'M, j'ai découvert outre la médiation, surtout un système cohérent, efficace de la relation humaine. Tous les concepts se lient en un processus efficace de résolution de conflits et de garant de la qualité relationnelle.
Sylvie J.
Un renseignement sur la formation ?
Une demande particulière ? Rencontrer des médiateurs professionnels ?Télécharger la brochure ?
Ils ont fait la formation. Ils en parlent.
