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Le CAP’M®, la certification de formation à la médiation professionnelle

Le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M®), créé en 1999, finalise une formation exclusive de médiateurs professionnels.
Le CAP’M® est la première certification privée en terme de qualité, de performance et de nombre de titulaires en France.

Durée

14 jours
(112 heures de présence + travail personnel)

Horaires

9h30 à 18h30
le 1er jour,
de 9h30 à 17h
le 2e jour
de chaque session

Villes

Accessible sur tous nos lieux de formation.

Lieux de formation

Tarifs

À partir de 3990 €
(tarif Individuel)

Télécharger le catalogue CAP'M®

Frais d’inscription

150 € correspondant au traitement de votre dossier

Intervenants

Des médiateurs professionnels.

Les intervenants pédagogiques

Des démarrages de formation ont lieu chaque mois. Voici les dates pour démarrer votre formation :

Dernièrement, en France métropolitaine :

3 septembre 2015
Lyon : Initiation à la pratique de la médiation

Prochainement, en France métropolitaine :

3 septembre 2015
Lyon : Initiation à la pratique de la médiation
10 septembre 2015
Paris : Initiation à la médiation
17 septembre 2015
Bordeaux : Initiation à la pratique de la médiation
5 octobre 2015
Paris : Initiation à la pratique de la médiation
2 novembre 2015
Bordeaux : Initiation à la pratique de la médiation
Lyon : Initiation à la pratique de la médiation
7 décembre 2015
Paris : Initiation à la pratique de la médiation
10 décembre 2015
Bordeaux: Initiation à la pratique de la médiation
11 janvier 2016
Lyon : Initiation à la pratique de la médiation
18 janvier 2016
Bordeaux : Initiation à la pratique de la médiation

Plus de dates à venir ?
Planning de formation CAP'M®
FRANCE METROPOLITAINE

Retrouvez l'intégralité des dates de votre futur cursus sur le planning en page 5 du document.

Télécharger (.pdf)

Dernièrement, en Martinique / Guadeloupe :

25 novembre 2013
Fort-de-France - Initiation à la médiation
24 novembre 2014
Martinique: Initiation à la Pratique de la Médiation

Prochainement, en Martinique / Guadeloupe :

23 novembre 2015
Martinique: Initiation à la Pratique de la Médiation

Plus de dates à venir ?
Planning de formation CAP'M®
MARTINIQUE + GUADELOUPE

Retrouvez l'intégralité des dates de votre futur cursus sur le planning en page 5 du document.

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  • Une méthode créative d’accompagnement pour la décision : un processus, des compétences rhétoriques
  • Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance, la neutralité et l’impartialité ?
  • Conditions préalables à la conduite d’une médiation : un cadre et ses repères
  • L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond

Outils, méthodologie et techniques de médiateur :

  • Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication® : l’homme système
  • Mise en application des outils d’aide à l’expression et techniques SIC®
  • Introduction au processus structuré d’une médiation
  • Approche de la résolution scientifique des conflits
  • Les outils au service des participants à la formation
  • Définir le cadre de la médiation et poser des repères durables
  • Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges
  • Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »
  • Gérer la prise de parole
  • Donner la parole et animer une « inimaginable discussion »
  • Les limites de la tolérance et de la bienveillance
  • Reprendre la parole et l’art de la synthèse
  • Accompagner la recherche de solutions
  • Faciliter la sélection d’une solution
  • Finaliser l’accord : les relations juridiques
  • Maîtriser les concepts d’altérité et d’adversité (implications)

Première certification qui a initié la professionnalisation de l’activité de médiateur, dispensée en exclusivité par l’école spécialisée en résolution des conflits et médiation professionnelle pour les particuliers et les organisations.

Le CAP’M® est délivré sous l’égide de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation – CPMN, l’organisation non-gouvernementale (ONG) des médiateurs professionnels.

Pour cette formation CAP’M®, l’EPMN effectue une sélection des candidats, selon une procédure élaborée dans le cadre de sa certification ISO 9001-2008.

Des questions ?

Consultez les questions/réponses dans la foire aux questions.

FAQ

Un renseignement sur la formation ? Rencontrer des médiateurs professionnels ?

Appelez-nous, écrivez-nous, ou venez nous rencontrer !

Contactez-nous !
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titulaires
du CAP'M® à ce jour.

Accompagnement

Un accompagnement individuel sous forme de tutorat est disponible en option.

Débouchés

Vous pouvez opter pour les supervisions annuelles, devenir consultant ou obtenir le Master II de Management des Ressources Humaines spécialisé en médiation professionnelle.

Publics concernés

Juristes, avocats, magistrats, notaires, huissiers, employés, professions libérales, encadrement socioéducatif, professionnels des entretiens individuels et de groupe, spécialistes des situations conflictuelles, médecins, architectes, experts immobilier, ingénieurs agricoles…

Témoignages en vidéo

Jean-Louis Lascoux, directeur de l’EPMN, présente le CAP’M ®.

Aïcha Sangaré, directrice de la formation, et Jean-Louis Lascoux, directeur de l’EPMN, présente le CAP’M ®.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par le responsable du pôle Foncier & Territoires, région Midi-Pyrénées.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un huissier de justice.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par une responsable RH et formations.

La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un consultant/formateur en entreprise.

Soyez reconnu(e) médiateur professionnel grâce à la CPMN

Après votre obtention du CAP’M®, vous avez la possibilité de prendre votre adhésion à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN) :
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Etre identifié

en tant que médiateur professionnel
présence dans le tableau officiel des médiateurs professionnels, dans l’annuaire électronique, coordonnées visibles, mise à disposition d’un site internet, …

Etre acteur

dans un réseau dynamique
développer les relations avec les institutions politiques, sociales et professionnelles, nationales et internationales, entretenir vos compétences, prendre en charge les missions de médiations confiées par la CPMN, …

Accéder aux informations

et actualités de la profession
accéder à du contenu exclusivement réservé aux membres de la CPMN : actualités, ressources pédagogiques, modèles de lettres, …

Etre référencé

professionnel de la médiation
bénéficier de l’exposition de notre réseau de sites internet unique dans le monde de la médiation, de nos actions de communication, événements, et partenariats …
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Pour les étudiants

Etudiants ayant un niveau minimum BAC +3 avec une 1ère expérience en entreprise ayant préparé un diplôme ou étant en cours de formation dans les domaines suivants : relations humaines, juridique, social

Vous êtes étudiant, vous avez la possibilité de suivre la formation spécifique à la médiation professionnelle. Cette formation ne comprend aucune référence à la psychologie, à la sociologie et ne se fonde pas sur une approche juridique.
Elle ne fait donc, en aucun cas, doublon avec le cursus universitaire que vous pourriez suivre et ne consiste pas à promouvoir une conception de la médiation des conflits en lien avec la conciliation ou la négociation raisonnée « gagnant-gagnant ».
Pour pouvoir conduire une médiation en tant que professionnel, il convient de changer de paradygme, autrement dit, de représentation. C’est ce que vous apportera cette formation en sus d’une réelle méthodologie et d’un savoir-faire en matière de conduite des entretiens et animation de réunions au travers du seul processus structuré pour la résolution des différends.
La médiation professionnelle est cette discipline qui établit une corrélation entre la qualité relationnelle et la résolution des conflits.

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