Évolution CPF : l’EPMN sécurise votre financement et applique une baisse exceptionnelle de 1 000 € sur le RMPQR.
Pour les médiateurs déjà formés souhaitant consolider leur pratique et préparer la certification RS6946.

Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle

Parcours perfectionnement — Rattaché à la certification RS6946

0h

10 jours de formation

2 jours de positionnement + 8 jours de perfectionnement.

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de réussite (2024–2025)
  • Prochaine formation le
    10 septembre 2026

Formation certifiante Éligible CPF Certification RS6946.

Formez-vous en présentiel en distanciel en format mixte selon la session

Vous êtes déjà médiateur, formé ailleurs, et vous souhaitez consolider votre pratique en vous appropriant le processus structuré d’accompagnement des personnes dans la résolution des conflits développé par l’EPMN. Ce parcours de 10 jours (80 heures) vous prépare à la certification RS6946 « Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle » à travers un positionnement initial, une formation de perfectionnement et le passage devant le jury EPMN.

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de réussite (2024–2025).

Ce parcours cible les médiateurs déjà formés ailleurs qui souhaitent acquérir les compétences enseignées à l’EPMN et préparer la certification RS6946.

Il permet d’analyser et structurer sa pratique, de renforcer sa posture de médiateur et de développer sa capacité d’intervention dans des situations complexes en s’appropriant l’Ingénierie Systémique Relationnelle (ISR).

Déposez votre candidature

Votre CV, une lettre de motivation, et 5 minutes suffisent.

Un parcours certifiant pour consolider sa pratique de médiateur et s’approprier la méthodologie ISR de l’EPMN.

Le parcours associe un positionnement initial, huit jours de perfectionnement et le passage de la certification. Il s’adresse à des praticiens déjà formés à la médiation qui souhaitent structurer leur pratique selon les méthodes de l’EPMN.

Les points clés du parcours :

Certification RS6946
Parcours rattaché à la certification « Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle ».
10 jours / 80 heures
2 jours de positionnement initial puis 8 jours de perfectionnement.
Ingénierie Systémique Relationnelle
Appropriation du processus structuré d’accompagnement des situations conflictuelles développé par l’EPMN.
Formation certifiante
Mémoire professionnel, soutenance devant le jury EPMN et délivrance de la certification en cas de réussite.

A propos de la formation

Ce parcours s’adresse aux médiateurs déjà formés qui souhaitent consolider leur pratique et s’approprier le processus structuré d’accompagnement développé par l’EPMN.

Le parcours perfectionnement permet de consolider une pratique de médiation déjà acquise, de s’approprier la méthodologie ISR de l’EPMN et de se préparer au passage de la certification RS6946.

Analyser et structurer sa pratique de médiation.
S’approprier un processus structuré d’accompagnement des situations conflictuelles.
Renforcer sa posture de médiateur.
Développer sa capacité d’intervention dans des situations complexes.
Se préparer à la certification RS6946.
Médiateurs déjà formés à la médiation, disposant d’une expérience professionnelle.
Praticiens souhaitant s’approprier l’Ingénierie Systémique Relationnelle (ISR) de l’EPMN.
Candidats à la certification RS6946.

Ce parcours est destiné à des professionnels disposant déjà d’une formation et d’une pratique de la médiation.

Modalités d’évaluation
  • Mémoire professionnel avec études de cas et mise en situation.
  • Soutenance orale devant le jury de certification EPMN.
  • Modalités conformes à la fiche RS6946.
  • Délivrance de la certification RS6946 en cas de réussite.

Programme de formation

Positionnement initial (2 jours)
  • Évaluation de la pratique existante.
  • Identification des axes de renforcement.
  • Cadrage du parcours individuel.
Perfectionnement (8 jours)
  • Posture du médiateur.
  • Conduite des entretiens de médiation.
  • Conduite des réunions de médiation.
  • Formalisation des accords.
  • Promotion de la qualité relationnelle en organisation.
  • Méthodologie ISR (Ingénierie Systémique Relationnelle).
Passage de la certification
  • Rédaction du mémoire professionnel.
  • Soutenance devant le jury EPMN.
  • Modalités conformes à la fiche RS6946.

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Création de la formation

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Villes de formation

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Intervenants en formation
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Une demande particulière ? Rencontrer des médiateurs professionnels ?
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Tout savoir sur le parcours perfectionnement Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle

Tarifs
Les conditions tarifaires sont communiquées selon la session et le mode de financement.
Intervenants
Médiateurs Professionnels, formés aux techniques d’Ingénierie Relationnelle. Ils développent des compétences pédagogiques pour la transmission des savoirs et des savoir-faire en qualité relationnelle.
Délais d'accès
Prévoir une semaine de traitement de votre dossier jusqu’à votre entrée en formation, dans le cadre d’un financement personnel ou de votre entreprise.
Modalités pédagogiques
Mises en situation professionnelles · Études de cas · Apports méthodologiques · Analyse de pratiques · Simulations · Travail individuel et collectif.
Accessibilité
Les personnes en situation de handicap sont invitées à signaler leurs besoins afin d’étudier les modalités d’adaptation de la formation et des épreuves.
Référente handicap (suivi de formation) : Cynthia Bélise.
Référent handicap (accessibilité numérique) : Jérémy Baudon.
Contact : 05 56 92 97 47 — contact@epmn.fr.

Les formations de l’EPMN rentrent dans le cadre de la formation continue. En fonction du statut du participant, que vous soyez en profession libérale, salarié, cadre, dirigeant ou en reconversion professionnelle, il existe différents types d’aide pour le financement de votre formation.

Vous trouverez ci-dessous les principales réponses aux questions les plus fréquentes.

Éligible CPF — RS6946

Le parcours perfectionnement est rattaché à la certification RS6946 et est éligible au financement CPF.

Pour vérifier vos droits et activer votre financement, connectez-vous à votre espace personnel sur moncompteformation.gouv.fr ou contactez notre équipe pour vous accompagner dans vos démarches.

Pour les salariés
Vous pouvez obtenir des renseignements sur les différentes prises en charge de votre formation auprès du service ressources humaines de votre entreprise, du chef d’entreprise ou des représentants syndicaux.
Vous pouvez également vous renseigner auprès de l’Opérateur de Compétences (OPCO) dont votre entreprise dépend.
Paiement en plusieurs fois
Dans le cadre d’un financement personnel, vous pouvez être éligible à un règlement jusqu’à 5 fois.
Pour les professions libérales : le FIF PL
Vous avez un statut de profession libérale, et vous souhaitez obtenir un financement de votre formation.
Les artisans, libéraux, chefs d’entreprise peuvent être conseillés et aidés par les organismes collecteurs auprès desquels ils cotisent (AGEFICE, FIF PL, FAFEA etc…).

Pour plus d’informations, consultez le site internet du FIF-PL.

Pour les demandeurs d'emploi
Les demandeurs d’emploi ont accès à différents types d’aide dont ils peuvent obtenir des informations auprès de leur référent Pôle Emploi.

Prochaines dates de formation

Voici une sélection de dates prochaines pour démarrer votre formation, des démarrages de formation ont lieu chaque mois :

Télécharger le planning complet des dates
Paris
  • 🔴 7 septembre 2026

    Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel

    Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?

    -

  • 🔴 8 octobre 2026

    Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel

    Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?

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Lyon
  • 🔴 7 septembre 2026

    Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel

    Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?

    -

  • 🔴 16 novembre 2026

    Initiation à la pratique de la médiation : 1ère session en Distanciel + suite du parcours en Présentiel

    Vous souhaitez vous inscrire à cette session de démarrage ?

    -

Bordeaux

Pour vous inscrire : remplissez le formulaire ci-dessous.

100% distanciel

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Antilles

De nouvelles dates seront programmées prochainement.

Suisse

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Abidjan

De nouvelles dates seront programmées prochainement.

Montréal, Québec, Canada

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Pédagogie

Votre démarrage de formation à l'EPMN

Votre démarrage de formation à l'EPMN

Découvrez ce qui est inclus dans votre future formation

Le kit de l'étudiant médiateur

Lorsque vous entrez en formation Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle avec l’EPMN, nous vous envoyons un kit pédagogique contenant des ouvrages pour faciliter et optimiser votre formation de médiateur.

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heures de e-learning en moyenne

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ouvrages à lire et étudier

Ce kit est remis après votre inscription à la totalité de la formation de médiateur professionnel, il contribue à votre implication dans la formation, la réalisation du mémoire et l’accès aux outils internet à votre disposition.

L'étude SIC®
L'étude SIC®
Un outil exclusif de l’EPMN, qui va vous permettre d’avoir une visualisation de vos modalités de communication interpersonnelles. Il s’agit d’un inventaire de vos modes de réception, réflexion, et d’expression d’informations. Vous allez en apprendre beaucoup sur vous !
Accès au réseau social des médiateurs professionnels
Accès au réseau social des médiateurs professionnels
L’EPMN innove et a lancé en 2026 son propre réseau social pour les Médiateurs Professionnels, destiné à approfondir vos connaissances, et échanger dans le réseau.
Unique dans la formation à la médiation en France

Un e-learning exclusif

L’EPMN s’adapte aux nouvelles technologies en opérant un virage vers l’apprentissage en ligne. Cette démarche innovante consiste à utiliser le e-learning, c’est-à-dire l’apprentissage à distance via internet, comme support de cours pour de nombreuses formations.

L'EPMN permet aux personnes qui ne peuvent pas se déplacer de suivre nos formations
Pas de limites d'horaires ni de lieux imposés pour apprendre et réviser
Un véritable gain de flexibilité pour vous
Une formidable montée en compétence pour vous


Cette exclusivité dans la formation à la médiation dans le monde francophone est un véritable atout pour vous, ce qui distingue ainsi notre offre des autres acteurs de la formation professionnelle.

Certification

Le parcours perfectionnement prépare au passage de la certification RS6946 « Référent en médiation professionnelle et qualité relationnelle ».

Certification RS6946

Mémoire professionnel, soutenance devant le jury de certification EPMN et délivrance de la certification RS6946 en cas de réussite.

Un parcours de perfectionnement certifiant

80 heures pour consolider sa pratique et préparer RS6946

Le parcours est construit en deux temps : un positionnement initial de 2 jours pour évaluer la pratique existante et cadrer les axes de renforcement, puis 8 jours de perfectionnement consacrés à la posture, aux entretiens, aux réunions de médiation, à la formalisation des accords, à la qualité relationnelle en organisation et à la méthodologie ISR.

Positionnement initial — 2 jours
Évaluation de la pratique existante, identification des axes de renforcement et cadrage du parcours individuel.
Perfectionnement — 8 jours
Posture du médiateur, entretiens et réunions de médiation, formalisation des accords, promotion de la qualité relationnelle en organisation et méthodologie ISR.
Voir les prochaines sessions

Les avis de nos clients

La satisfaction de nos clients est au coeur de notre préoccupation. Voici ci-dessous quelques extraits provenant de nos étudiants :

Il y a des formations qui influent sur votre vie. Celle-ci en fait partie. Elle a profondément modifié ma vision des rapports humains.

Karine D.
Etudiante en 2024

Cette formation m'a ouvert les yeux sur mes relations avec l’autre. J’ai choisi ce 4 eme courant de pensée qui m’a libéré une prise de conscience. La solution du conflit c’est nous! C’est fascinant car chacun peut être en bonne relation avec autrui. Encore Merci à toute l’équipe pédagogique pour son implication.

Fella S.
Etudiante en 2023

Cette formation m'a ouvert un champ de possibles inimaginables. Elle a modifié ma relation au monde et aux autres. Elle donne soif d'apprendre encore plus dans la maitrise des éléments fondant une relation de qualité.

Dominique B.
Etudiante en 2022

Des moyens de qualité : Diversité des intervenant-e-s ; retour systématique sur les acquis ; alternance facilitant apprentissage ; bonnes conditions matérielles (salle, accessibilité...) de l'espace de formation.

Jeannick L.
Etudiante en 2019

Heureux de découvrir que la formation puisse apporter un processus pour la médiation mais aussi un travail de réflexion personnelle.

Frédéric F.
Etudiant en 2019

Merci à tou.te.s ce.ux.lles qui l’ont permis et à tou.te.s ce.ux.lles qui le permettent aujourd’hui et à l’ avenir, merci pour la haute qualité de cette formation (ce mot n’est pas à la hauteur de ce qui s’est joué pour moi, je parlerais peut être plus de trans.formation).

Eve B.
Etudiante en 2021

J’ai gagné en aisance et en assurance dans les conversations. J’ai été impressionné par la rigueur du processus structuré.

Kevin S.
Etudiant en 2024

Ce n'est que le début d'une grande aventure qui demande réflexion et travail quotidien comme une gymnastique intellectuelle ! C'est absolument passionnant et applicable au quotidien dans les relations privées. Il faut savoir faire des pauses !

Isodora P.
Etudiante en 2023

C'est une formation très enrichissante, au cours de laquelle j'ai découvert de nouveaux concepts, c'est une formation qui bouscule, un changement de paradigme, j'ai appris une nouvelle manière de communiquer. Des formateurs de qualité. De nouvelles rencontres grâce aux étudiants de mon groupe. Bref, une formation qui vaut le coup.

Françoise M.
Etudiante en 2022

J'ai vraiment apprécié les regroupements en présentiel toutefois les weebinards, les délégations régionales et le workplace m'a permis d'échanger tout au long de ma formation et surtout pendant la période du COVID 19.

Catherine M.
Etudiante en 2021

La pandémie et les obligations sanitaires ont bouleversé le formation. La visio conférence a été une bonne expérience.

Marilyne B.
Etudiante en 2021

Juriste de profession, mon inscription dans une formation à la médiation s'inscrivait au départ dans une perception juridique de cette pratique, comme mode alternatif de règlement des différends. J'étais loin d'imaginer trouver dans cette formation un enseignement sur la qualité des relations humaines, leurs mécanismes de dégradation et les outils pour rétablir la confiance.

Véronique C.
Etudiante en 2018

J’ai découvert une passion pour la médiation. Je suis impatiente de mettre en pratique mes nouvelles connaissances.

Louise T.
Etudiante en 2024

Les éléments se sont assemblés au fur et à mesure, me permettant d’aborder mes premières médiations.

Yann D.
Etudiant en 2024

Un parcours de formation qui m'a appris beaucoup de choses sur moi-même et sur mes relations. J'ai pu ``pardonner`` car j'ai compris que je n'avais pas forcément le regard juste envers des personnes. Une expérience enrichissante qui nous sert au quotidien.

Nadia B.
Etudiante en 2023

Bien plus qu’une certification professionnelle, le nouveau paradigme qui nous est offert dans cette formation, me permet clairement d’envisager dorénavant des relations toutes autres avec le monde qui m’entoure.

Laurence B.
Etudiante en 2022

Très contente de mon choix pour cette formation avec L'EPMN. Les intervenants sont précis, réactifs et à l’écoute, tout comme ceux qui assurent la partie administrative ou informatique, et je leur remercie. Un seul petit regret, du à la crise sanitaire (Covid-19) qui nous a empêché de suivre la formation en présentiel, ça m'aurait permis de pratiquer et d’échanger plus, mais je suis reconnaissante envers l’EPMN pour son organisation rapide pendant le confinement qui m'a permis de continuer ma formation.

Anca-Elena P.
Etudiante en 2020

En me formant à l'EPMN pour le CAP'M, j'ai découvert outre la médiation, surtout un système cohérent, efficace de la relation humaine. Tous les concepts se lient en un processus efficace de résolution de conflits et de garant de la qualité relationnelle.

Sylvie J.
Etudiante en 2018
Un renseignement sur la formation ?
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Témoignages vidéos

Ils ont fait la formation. Ils en parlent.