LE CAP’M®, LA CERTIFICATION DE FORMATION À LA MÉDIATION PROFESSIONNELLE
La référence de la formation à la médiation depuis 2001.
Le Certificat d’Aptitude à la Profession de Médiateur (CAP’M®), créé en 2001, finalise une formation exclusive de médiateurs professionnels. Le CAP'M® est la première certification privée de médiation en terme de qualité, de performance et de nombre de titulaires en France. Elle se développe dans l'ensemble de la francophonie.
Se former
Se perfectionner
Changer de métier
Durée
14 jours de présentiel
(+ action médiation, expérimentation, travail personnel et une implication équivalente en téléprésentiel et distanciel)
Horaires
Les jours de présentiel, pour chaque session :
– 1er jour de 9h30 à 18h30
– 2e jour de 9h30 à 17h
Présentiel
Accessible dans 8 villes.
Distanciel
Accessible depuis le monde entier. Paiement en 7 fois possible.
Tarifs
À partir de 3990 €
(tarif Individuel)
Frais d’inscription
150 € correspondant au traitement de votre dossier
Intervenants
Des médiateurs professionnels.
- Une méthode créative d’accompagnement pour la décision : un processus, des compétences rhétoriques
- Profils de médiateur : qu’est‐ce que l’indépendance, la neutralité et l’impartialité ?
- Conditions préalables à la conduite d’une médiation : un cadre et ses repères
- L’autorité et l’autorisation : travail sur la forme et le fond
Outils, méthodologie et techniques de médiateur :
- Initiation aux Stratégies et Interactions en Communication® : l’homme système
- Mise en application des outils d’aide à l’expression et techniques SIC®
- Introduction au processus structuré d’une médiation
- Approche de la résolution scientifique des conflits
- Les outils au service des participants à la formation
- Définir le cadre de la médiation et poser des repères durables
- Créer et maintenir un contexte favorable aux échanges
- Identifier les bases de la rhétorique « pacificatrice »
- Gérer la prise de parole
- Donner la parole et animer une « inimaginable discussion »
- Les limites de la tolérance et de la bienveillance
- Reprendre la parole et l’art de la synthèse
- Accompagner la recherche de solutions
- Faciliter la sélection d’une solution
- Finaliser l’accord : les relations juridiques
- Maîtriser les concepts d’altérité et d’adversité (implications)
Première certification qui a initié la professionnalisation de l’activité de médiateur, dispensée en exclusivité par l’école spécialisée en résolution des conflits et médiation professionnelle pour les particuliers et les organisations.
Le CAP’M® est délivré sous l’égide de la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la négociation – CPMN, l’organisation non-gouvernementale (ONG) des médiateurs professionnels.
Pour cette formation CAP’M®, l’EPMN effectue une sélection des candidats, selon une procédure élaborée dans le cadre de sa certification ISO 9001-2008.
- DEPUIS 2010 -
1ER ORGANISME DE FORMATION A LA MEDIATION CERTIFIE ISO 9001
N°2010/36421.3
- DEPUIS 2012 -
FORMATION HOMOLOGUEE PAR LA FEDERATION SUISSE DES AVOCATS (FSA)
- DEPUIS 2017 -
ENREGISTRE CERTIFICAT ACTIVITE DE MEDIATION PAR LA COMMISSION NATIONALE DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES (CNCP)
- DEPUIS 2017 -
VOUS POUVEZ UTILISER VOTRE COMPTE PERSONNEL DE FORMATION (CPF) POUR FINANCER CETTE FORMATION.
DISPONIBLE NATIONALEMENT.
- DEPUIS 2017 -
REPOND AUX CRITERES DE REFERENCEMENT POSES PAR LE CONSEIL NATIONAL DES BARREAUX (CNB) DANS LE CADRE DU CENTRE NATIONAL DE MEDIATION DES AVOCATS (CNMA)
- DEPUIS 2018 -
L'EPMN EST REFERENCABLE DATADOCK, CE QUI OUVRE LA POSSIBILITE DE BENEFICIER DE FINANCEMENT PARITAIRES OU PUBLIC POUR VOTRE FORMATION
Un renseignement sur la formation ? Rencontrer des médiateurs professionnels ?
Appelez-nous, écrivez-nous, ou venez nous rencontrer !
Contactez-nous !Titulaires du CAP'M®
Accompagnement
Un accompagnement individuel sous forme de tutorat est disponible en option.
Débouchés
Vous pouvez opter pour les supervisions annuelles, devenir consultant, devenir médiateur professionnel et démarrer votre activité, devenir médiateur judiciaire…
Après cette formation
Publics concernés
Juristes, avocats, magistrats, notaires, huissiers, employés, professions libérales, encadrement socioéducatif, professionnels des entretiens individuels et de groupe, spécialistes des situations conflictuelles, médecins, architectes, experts immobilier, ingénieurs agricoles…
Prochains démarrages de formation
Des démarrages de formation ont lieu chaque mois. Voici une sélection de dates prochaines pour démarrer votre formation :
🇫🇷
Prochainement, en France métropolitaine :
-
🔴 Bordeaux, France
1 mars 2021 - 2 mars 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Lyon, France
1 mars 2021 - 2 mars 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Nice, France
18 mars 2021 - 19 mars 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Nice, France
15 avril 2021 - 16 avril 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Paris, France
17 mai 2021 - 18 mai 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Bordeaux, France
17 juin 2021 - 18 juin 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Lyon, France
24 juin 2021 - 25 juin 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Paris, France
8 juillet 2021 - 9 juillet 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Paris, France
9 septembre 2021 - 10 septembre 2021Initiation à la pratique de la médiation
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🔴 Lyon, France
20 septembre 2021 - 21 septembre 2021Initiation à la pratique de la médiation
Voir plus de dates à venir en FRANCE METROPOLITAINE ?
Téléchargez le planning de formation CAP'M® et retrouvez l'intégralité des dates de votre futur cursus sur le planning en page 5 du document.
Télécharger (.pdf)💻
Prochainement, en 100% Distanciel :
De nouvelles dates seront programmées prochainement.
🇲🇶🇬🇵
Prochainement, en Martinique / Guadeloupe :
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🔴 Fort-de-France 97200, Martinique
3 mai 2021 - 4 mai 2021Initiation à la pratique de la médiation
Voir plus de dates à venir en MARTINIQUE + GUADELOUPE ?
Téléchargez le planning de formation CAP'M® et retrouvez l'intégralité des dates de votre futur cursus sur le planning en page 5 du document.
Télécharger (.pdf)🇨🇭
Prochainement, en Suisse :
De nouvelles dates seront programmées prochainement.
🇨🇮
Prochainement, en Côte d’Ivoire :
De nouvelles dates seront programmées prochainement.

Le kit de formation du médiateur professionnel est un ensemble d’outils pédagogiques indispensable à la formation des médiateurs professionnels.
Il est remis aux nouveaux stagiaires après leur inscription à la totalité de la formation de médiateur professionnel CAP’M®.
Vous recevrez le sac de la médiation professionnelle, contenant les ouvrages de référence, documents pour faciliter votre implication dans la formation, la réalisation du mémoire et l’accès aux outils internet à votre disposition.
L’EPMN met à disposition de ses stagiaires des outils innovants.
E-learning
L’EPMN a opéré le virage de l’apprentissage en ligne. De nombreuses formations se déroulent désormais avec le e-learning comme support de cours, ou exclusivement en e-learning. Une exclusivité dans la formation à la médiation dans le monde francophone.
Classe virtuelle
Parce que l’apprentissage se digitalise dans le monde entier, l’EPMN met à disposition de ses stagiaires de nombreuses sessions de formation en classe virtuelle. Que ce soit en raison du contexte sanitaire actuel ou pour suivre la formation depuis n’importe où dans le monde, vous pouvez suivre nos formations avec notre logiciel partenaire Zoom.
Workplace, le réseau social des médiateurs
Initié pour faciliter la communication entre médiateurs stagiaires, médiateurs professionnels et intervenants en formation, il fonctionne à la manière d’un Facebook privé. Il permet à tous d’interagir sur des publications et idées de chacun. Vous obtiendrez votre accès à votre entrée en formation.
Témoignages en vidéo
Jean-Louis Lascoux, président de l’EPMN, présente la médiation professionnelle.
Aïcha Sangaré, directrice de la formation, présente le Symposium de la Médiation Professionnelle.
La formation à la médiation professionnelle, évoquée par le responsable du pôle Foncier & Territoires, région Midi-Pyrénées.
La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un huissier de justice.
La formation à la médiation professionnelle, évoquée par une responsable RH et formations.
La formation à la médiation professionnelle, évoquée par un consultant/formateur en entreprise.
Témoignages de nos anciens stagiaires
Consultez les avis sur Google en cliquant ici >
Les témoignages ci-dessous sont extraits des mémoires de formation de nos anciens stagiaires :

Bonne formation très structurante, notamment quant aux postures du médiateur.
Exemples concrets d'entretiens et de réunions, acquisition du vocabulaire adapté aux différentes situations.

Heureux de découvrir que la formation puisse apporter un processus pour la médiation mais aussi un travail de réflexion personnelle.

Cette formation a été très enrichissante et a bouleversé beaucoup de certitudes quant à ma façon de voir sur beaucoup de sujets. Il va sans dire que la(...)

Excellente formation. M'a permis dans un premier temps de me remettre en question dans ma façon d'appréhender les événements. Ensuite les doutes que j'ai pu(...)

Apprendre a sortir de nos paradigmes, apprendre qu'on peut résoudre un conflit et non le gérer, apprendre qu'on peut faire autrement et aider les autres a(...)

La formation de médiateur professionnel que l'EPMN offre aux stagiaires apprenants est une formation de qualité bien structurée en terme de programmation pour(...)

L'ambiance de formation est décontractée. Le formateur principal (Jean-Louis Lascoux) a une parfaite maîtrise de son art et m'inspire une totale(...)

Je me suis régalée au cours de cette formation, en particulier en revisitant mon expérience professionnelle de DRH à la lumière de la méthodologie propre(...)

Le contenu de cette formation m'est apparu tout à fait pertinent. Il correspond complètement à mes attentes quant à l'acquisition de compétences fortes au(...)

Cette formation m a permis de découvrir les techniques de la Mediation, et l importance d avoir le CAP'M. Est outil indispensable pour mon évolution dans metier de mediation merci Jean-Louis Lascoux

J'ai apprécié cette formation dans la forme et dans le fond.
J'ai appris les clés du métier et je suis impatiente de pratiquer au quotidien hors cadre(...)

Une formation dense et structurée qui m'aura permis de m'approprier un processus de conduite d'une médiation.
Le plus significatif est la découverte des(...)

Complète utilement mon bagage de DRH, de Conseiller Prud'hommal et la formation d'Executive coach suivie préalablement.

Des moyens de qualité : Diversité des intervenant-e-s ; retour systématique sur les acquis ; alternance facilitant apprentissage ; bonnes conditions(...)

Une très bonne animatrice dont les techniques d'animation me correspondaient, complété par la lecture du livre de Fabien EON qui m'a permis de rassembler le(...)

Très bonne formation. Elle approfondi ma connaissance du fonctionnement de l'homme.

Je ne savais pas grand chose de la Médiation Professionnelle avant la formation, maintenant, oui.
Mais, il me reste à donner une confortable assise à ce que(...)

C'est une formation très enrichissante qui bouleverse même nos habitudes nos comportements de tous les jours . L'objectif de la médiation professionnelle est(...)

Formation très instructive; presque trop courte. La rallonger aurait peut-être permis d'avoir davantage d'ateliers de mises en situation.

L'ensemble de la formation est très satisfaisant.
Le rythme quasi mensuel est adapté à une bonne compréhension globale de la médiation.
Il me semble(...)

J'ai trouvé cette formation très enrichissante sur le plan humain et intellectuel. Elle correspond à ce qui m'a été présenté par des médiateurs l'ayant suivie et à ce que je recherchais.

Pour les étudiants
Etudiants ayant un niveau minimum BAC +3 avec une 1ère expérience en entreprise ayant préparé un diplôme ou étant en cours de formation dans les domaines suivants : relations humaines, juridique, social
Vous êtes étudiant, vous avez la possibilité de suivre la formation spécifique à la médiation professionnelle. Cette formation ne comprend aucune référence à la psychologie, à la sociologie et ne se fonde pas sur une approche juridique.
Elle ne fait donc, en aucun cas, doublon avec le cursus universitaire que vous pourriez suivre et ne consiste pas à promouvoir une conception de la médiation des conflits en lien avec la conciliation ou la négociation raisonnée « gagnant-gagnant ».
Pour pouvoir conduire une médiation en tant que professionnel, il convient de changer de paradigme, autrement dit, de représentation. C’est ce que vous apportera cette formation en sus d’une réelle méthodologie et d’un savoir-faire en matière de conduite des entretiens et animation de réunions au travers du seul processus structuré pour la résolution des différends.
La médiation professionnelle est cette discipline qui établit une corrélation entre la qualité relationnelle et la résolution des conflits.
Soyez reconnu(e) médiateur professionnel grâce à la CPMN
Après votre obtention du CAP’M®, vous avez la possibilité de prendre votre adhésion à la Chambre Professionnelle de la Médiation et de la Négociation (CPMN) :

Etre identifié
en tant que médiateur professionnel
présence dans le tableau officiel des médiateurs professionnels, dans l’annuaire électronique, coordonnées visibles, mise à disposition d’un site internet, …
Etre acteur
dans un réseau dynamique
développer les relations avec les institutions politiques, sociales et professionnelles, nationales et internationales, entretenir vos compétences, prendre en charge les missions de médiations confiées par la CPMN, …
Accéder aux informations
et actualités de la profession
accéder à du contenu exclusivement réservé aux membres de la CPMN : actualités, ressources pédagogiques, modèles de lettres, …
Etre référencé
professionnel de la médiation
bénéficier de l’exposition de notre réseau de sites internet unique dans le monde de la médiation, de nos actions de communication, événements, et partenariats …
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