Le jeudi 21 novembre les médiateurs professionnels ont rencontré des entreprises par le dispositif obligatoire de médiation de la consommation. Journée riche en contacts et en échanges, et une découverte pour les entrepreneurs et commerçants. Une loi oblige chaque commerçant à proposer un dispositif de médiation. Les sanctions sont lourdes. Cette loi est entrée en […]
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Source: Officiel de la Médiation
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